Les conditions de l’intercompréhension
L’intercompréhension en entreprise renvoie à une version forte de la coopération dans le travail. Travailler ensemble, c’est communiquer au sens de construire et de développer un espace d’intersubjectivité, de compréhension réciproque et établir des accords sur la nature des problèmes à régler, l’identité des objectifs, le sens donné aux actions, les implications des individus. Le sociologue Philippe Zarifian nous rappelle quelques-unes des conditions de l’intercompréhension.
Au cœur de l’efficience moderne du travail, on trouve la compréhension réciproque, l’intercompréhension. C’est elle qui autorise qu’une communication, alimentant la complémentarité des actes de travail engagés au sein d’un groupe humain, puisse avoir lieu. C’est elle qui soutient la coopération. Comprendre ce que les autres font ou s’apprêtent à faire et agir soi-même en conséquence. Toutefois, pour faire vivre, dans la durée, une véritable intercompréhension, des conditions doivent être réunies.
Un horizon commun
Il faut d’abord qu’un horizon commun d’action soit défi ni. Un horizon est ce qui soutient et...